特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 東京都委託業者 リンベル株式会社
販売責任者 東海林秀典
所在地 〒103-0027
東京都中央区日本橋 3-13-6 (本社)
問い合わせ先 東京都出産・子育て応援事業コールセンター
TEL:0120-001-047
受付時間:9:00~18:00(12月29日~1月4日を除く)
商品のポイント 各商品の紹介ページに表示しているポイントとします。
配送料 無料
商品の配送先 日本国内に限ります。
商品の引き渡し ご希望商品は、スマートフォン・パソコンでのお申し込み日より5~10日前後でのお届けとなります。(一部商品を除き、お申し込みより7日目以降のお日にちをご指定できます。)
お届け時間のご指定はできません。
商品の品切れおよび出荷の遅れが生じる場合には、SMS(ショートメッセージサービス)または、お電話、ハガキ等にてご連絡させていただきます。
ギフトカードの有効化 ギフトカードのご利用には有効化が必要となります。利用者情報登録画面より、お客様のお名前や住所、アンケートなど必要事項の登録を行ってください。
同画面上で表示されるIDとパスワードを入力することでギフトカードの有効化がされ、ポイントが付与されます。
利用者情報の登録期限は令和8年8月31日までとなります。
ポイントの有効期限 ポイントの有効期限は、有効化されてから6カ月となります。期限内に利用されない場合、ポイントは無効となり、ご利用できませんのでご了承ください。
注文した商品キャンセルについて キャンセルを承ります。(金券・ご利用券・お仕立券(デジタルコード商品、一部の名入れが伴う商品等)を除く)
お客様がご指定された商品のお申込み日から3日以内(お届け日を含めず)までに、「東京都出産・子育て応援事業コールセンター」または「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
期限を過ぎた場合はお受け出来かねます。
返品・交換について 1. 不良交換について
汚損・破損など商品に不具合があった場合、返品・交換をお受けします。
返品・交換は、お客様のお手元に商品が到着後、8日以内に「東京都出産・子育て応援事業コールセンター」または「お問い合わせフォーム」よりご連絡の上、未使用の状態でご返送ください。 商品回収後、不良品と判断した場合、良品または後継品・同等品等と交換させていただきます。
返品の送料について、不良品や誤配送の場合は、弊社が負担いたします。「東京都出産・子育て応援事業コールセンター」または「お問い合わせフォーム」よりご連絡の上、返品商品を弊社へ着払いでご発送下さい。

2.商品お届け後のお客様都合による返品
以下の場合も返品をお受けいたします。
・イメージ(色・素材など)違いの商品だった場合
・サイズが合わなかった場合
この場合は、お客様へお贈りした商品を、未使用・未開封の状態でご返送下さい。
金券・ご利用券・お仕立券(デジタルコード商品、一部の名入れが伴う商品等)・食品類の返品はお受けいたしかねます。
お客様のお手元に商品到着後8日以内に、「東京都出産・子育て応援事業コールセンター」または「お問い合わせフォーム」へご連絡をお願いいたします。
上記8日以内の期限を過ぎた場合の返品については、お受けいたしかねます。
ポイントの有効期限が切れている場合、返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
商品返品の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
返品・交換期限 商品がお客様へ到着してから8日以内に、「東京都出産・子育て応援事業コールセンター」または「お問い合わせフォーム」よりご連絡の上、ご返送下さい。